Disse vilkarene beskriver hovedreglene for bruk av VVSApp som en selvbetjent tjeneste for FDV-dokumentasjon og levering.
VVSApp er en flerleietaker-tjeneste for a lage, organisere og levere FDV-dokumentasjon for bedriftskunder.
Hver tenant-kunde er ansvarlig for brukerne som opprettes under kontoen, for konfidensialitet rundt legitimasjon og for lovlig bruk av tjenesten. Tenant-kunden ma sikre at opplastet innhold og kundedata behandles lovlig.
Tenantens forretningsdata forblir tenant-kundens ansvar. VVSApp leverer programvaren, lagringen, leveringsverktoyene og den operative behandlingen som er nodvendig for a drifte tjenesten.
VVSApp kan oppdatere, forbedre, begrense eller suspendere deler av tjenesten nar det er nodvendig for vedlikehold, sikkerhet, etterlevelse eller produktutvikling.
Tjenesten er ment a selges som selvbetjent netttjeneste. Kunden kan slutte a bruke tjenesten og avslutte abonnementet gjennom betalings- eller opphorsflyten som gjores tilgjengelig i tjenesten. VVSApp kan ogsa suspendere eller avslutte tilgang ved behov for sikkerhet, misbruksforebygging, etterlevelse eller vesentlig brudd pa disse vilkarene.
For endelig sletting av konto skal tenant-kunden laste ned eller eksportere data den vil beholde. Tjenesten er ment a gi varsler for endelig sletting slik at kunden har en rimelig mulighet til a hente ut lagrede forretningsdata.
Den planlagte launch-modellen er at tenant-konto, lagrede forretningsdata og relaterte tenant-records slettes 60 dager etter at kundeforholdet er avsluttet, med mindre en annen lagringstid kreves av lov, sikkerhets- undersokelse, tvist eller legal hold. Backup-kopier kan fortsatt eksistere inntil de gar ut av backup- rotasjonen.
VVSApp opprettholder backups og operativ lagring i henhold til intern policy. Sletting fra live-systemer betyr ikke nodvendigvis umiddelbar sletting fra kortlivede backup-kopier.
For offentlig kommersiell lansering ma disse vilkarene fortsatt oppdateres med endelig ansvarsbegrensning, lovvalg og registrerte selskapsdetaljer for Norvix Data AS.